Na CAMTECH AI LLC, priorizamos a privacidade e segurança das informações pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e gerenciamos seus dados pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços. Recomendamos que você leia este documento cuidadosamente para entender nossas práticas em relação às suas informações pessoais.
Data de Vigência
Esta Política de Privacidade é efetiva a partir de 1º de janeiro de 2025.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar vários tipos de informações pessoais de usuários que interagem com nossos serviços. Compreender os tipos de dados que coletamos pode ajudá-lo a tomar decisões informadas ao utilizar nosso site. As categorias de dados pessoais que coletamos incluem:
- Nomes: Seu nome completo nos ajuda a personalizar nossas interações e garantir um atendimento adequado.
- Endereços de E-mail: Coletamos seu e-mail para comunicar informações importantes, notificações de serviço e atualizações sobre sua conta ou nossos serviços.
- Números de Telefone: Fornecer um número de telefone nos permite comunicarmo-nos diretamente com você sobre suas dúvidas sobre serviços ou ajudar com quaisquer necessidades de autenticação.
- Outras Informações Requeridas: Isso pode incluir detalhes adicionais necessários para autenticar sua identidade ou autorizar seu acesso a serviços específicos. Esses dados são essenciais para garantir que apenas usuários autorizados possam acessar e utilizar nossas ofertas.
2. Como Coletamos Seus Dados
Empregamos vários métodos para coletar os dados pessoais listados acima:
- Cookies: Nosso site usa cookies para melhorar a experiência do usuário. Cookies são pequenos arquivos colocados em seu dispositivo que nos ajudam a reconhecer visitantes recorrentes e entender seus padrões de uso. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
- Entrada do Usuário via Formulários: Quando você preenche formulários em nosso site (como formulários de registro ou contato), coletamos os dados que você nos fornece diretamente.
- Processo de Venda: Se você comprar nossos serviços, podemos coletar dados pessoais como parte do processo de transação.
- Processos de Autenticação e Autorização: Quando você faz login em nossos serviços, coletamos dados pessoais para verificar sua identidade e conceder acesso às funcionalidades apropriadas.
3. Propósito do Processamento de Dados
Seus dados são processados para fins específicos e legítimos, incluindo:
- Melhoria do Serviço: Analisamos seus dados para entender o comportamento e preferências do usuário, o que nos ajuda a melhorar nossos serviços e criar interações mais eficientes adaptadas às suas necessidades.
- Autenticação e Autorização: Seus dados pessoais são usados para verificar sua identidade ao acessar nossos serviços. Isso assegura que você está autorizado a visualizar e utilizar as informações e ferramentas fornecidas.
4. Compartilhamento de Dados
Sua privacidade é importante para nós, e, portanto, não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros ou fornecedores externos.
Serviços de Comunicação: Embora nossa plataforma utilize serviços de mensagens de terceiros como WhatsApp, Messenger e Instagram para facilitar a comunicação entre os usuários, não compartilhamos suas informações pessoais com essas plataformas. Apenas transmitimos o conteúdo de suas mensagens para garantir que você possa se comunicar sem dificuldades entre os serviços.
5. Direitos do Usuário
Como usuário, você possui direitos específicos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar cópias das informações pessoais que temos sobre você.
- Modificação: Se você acreditar que qualquer informação que temos sobre você é imprecisa ou incompleta, pode solicitar a retificação.
- Eliminação: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco enviando um e-mail para contact@camtech.ai.
É importante observar que, embora nos esforcemos para responder rapidamente a suas solicitações, pode ser necessário verificar sua identidade antes de atender às solicitações para garantir que seus dados permaneçam seguros.
6. Segurança dos Dados
Utilizamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger seus dados pessoais:
- Armazenamento Seguro: Suas informações são armazenadas em servidores seguros fornecidos pela Amazon Web Services (AWS), conhecidos por seus altos protocolos de segurança. A AWS aplica as melhores práticas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou roubo.
- Retenção de Dados: Mantemos seus dados pessoais por um período indefinido, a menos que você solicite a remoção. Isso nos permite manter sua conta e autenticação de serviço até que você decida de outra forma.
7. Cumprimento da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)
- Não Venda de Dados Pessoais: Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.
- Informação de Exclusão: Como não participamos da venda de dados pessoais, não há um mecanismo de exclusão aplicável.
- Incentivos Financeiros: Não oferecemos incentivos financeiros relacionados à provisão de dados pessoais, pois as informações são usadas exclusivamente para processos de autorização e autenticação.
8. Cumprimento com Outras Regulamentações
Atualmente, não temos requisitos de privacidade adicionais específicos de algum estado ou país com os quais precisamos cumprir. Esta política adere aos marcos legais aplicáveis às nossas operações.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de vigência no topo.
Fale Conosco
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou sugestão sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de manuseio de dados, não hesite em nos contatar:
- E-mail: contact@camtech.ai
- Telefone: +1 (305) 447-2739
- Endereço: 5701 Bent Pine Dr, Apt. 112, Orlando, FL 32822
Obrigado por confiar na CAMTECH AI LLC com seus dados pessoais. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir uma experiência segura para todos os nossos usuários.