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Automação
Orientada por IA
e Chatbots

o que fazemos

Aproveite o potencial de ferramentas digitais inovadoras para transformar a eficiência e a inovação do negócio através do AI e soluções personalizadas.

Cristian Adrián Martinez

CEO

AI Personal Shopper

Melhore a sua experiência de e-commerce com o nosso AI Personal Shopper. Esta ferramenta inovadora oferece uma jornada de compras guiada e personalizada, ajudando os clientes a encontrar exatamente o que precisam, enquanto aumenta as suas vendas e a satisfação dos clientes.

Desenvolvimento de Chatbots

Transforme as interações com os clientes com os nossos serviços de Desenvolvimento de Chatbots. Criamos chatbots inteligentes, alimentados por IA, que melhoram o suporte ao cliente e o envolvimento em plataformas como WhatsApp, Telegram e Messenger, proporcionando comunicação contínua 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Automação impulsionada por IA

Simplifique as operações da sua empresa com Automação Driven by AI. Nossas soluções automatizam tarefas rotineiras, melhoram a eficiência e reduzem custos, permitindo que a sua equipa se concentre no que realmente importa—fazer o seu negócio crescer.

Desenvolvimento iSeries (AS400)

Aproveite a nossa experiência em Desenvolvimento da Série AS400 para otimizar os seus sistemas financeiros. Fornecemos soluções personalizadas que garantem que os seus sistemas legados sejam eficientes, confiáveis e prontos para atender às exigências do negócio atual.
o que oferecemos

Aprimore o seu e-commerce com experiências de compra personalizadas.

Potencial de Alcance Global
0+

O nosso chatbot está preparado para interagir com utilizadores em mais de 156 países, facilitando a comunicação internacional e a expansão.

Idiomas Suportados
0

O nosso chatbot melhora a comunicação com os clientes, interagindo de forma fluida em 12 idiomas diferentes, garantindo uma experiência personalizada para utilizadores em todo o mundo.

AI Personal Shopper

O nosso AI Personal Shopper envolve os clientes através de plataformas de mensagens populares como WhatsApp e Telegram, oferecendo suporte instantâneo ao automatizar respostas a perguntas frequentes, enviar links de produtos e fornecer informações básicas sobre o uso, tudo isso que melhora o envolvimento e a satisfação dos clientes.

Absolutamente! O nosso AI Personal Shopper suporta o envio de imagens de produtos e o recebimento de mensagens de voz para uma interação mais dinâmica com o cliente. Ele também pode integrar-se com plataformas de pagamento e enviar sugestões de produtos com base em imagens ou links partilhados pelos clientes.

Ao analisar o comportamento dos clientes, o nosso chatbot oferece recomendações de produtos personalizadas. Suporta múltiplas línguas, proporciona um assistente de compras virtual e permite que os clientes definam um nome e um tom únicos para o chatbot, refletindo a personalidade da sua marca.

Funcionalidades como agendamento de respostas a consultas complexas, lembretes automáticos de fidelidade, suporte VIP e diversos canais de comunicação, incluindo Facebook Messenger e Instagram, garantem uma interação rica adaptada às necessidades de cada utilizador.

O nosso chatbot pode enviar códigos de desconto, gerir pontos de fidelidade e realizar promoções exclusivas com base no comportamento do cliente, promovendo assim compras repetidas e fidelidade a longo prazo.

O nosso chatbot envia mensagens automáticas de agradecimento após a compra, pedidos de feedback e lembretes sobre produtos de interesse. Ele também utiliza estratégias de retenção personalizadas para envolver os clientes em ocasiões especiais, como aniversários.

Sim, oferece inquéritos simples baseados em feedback, avaliações detalhadas de satisfação com perguntas abertas e fechadas, e recursos de relatórios avançados para melhoria contínua do serviço com base nas percepções dos clientes.

Desenvolvimento de Chatbots

Transformando Experiências do Cliente com Soluções de Chatbot Inteligente

Descubra como as nossas soluções inovadoras de chatbot estão a transformar as interações em várias plataformas. Ao fornecer integração omnichannel e suporte inteligente ao cliente, a nossa tecnologia utiliza insights baseados em dados e personalização para aumentar o envolvimento e a satisfação dos utilizadores. Projetados para atender às diversas necessidades das empresas, os nossos chatbots permitem que as organizações simplifiquem operações, ofereçam um serviço excecional e promovam o crescimento no cenário digital atual.

Integração Omnicanal

Implantamos chatbots em várias plataformas, incluindo aplicações móveis e serviços de mensagens como WhatsApp e Messenger, permitindo uma comunicação fluida e acessível.

Suporte ao Cliente Inteligente

Os nossos chatbots tratam de consultas, reclamações e feedback através de vários canais, integrando-se com os sistemas existentes para centralizar o suporte e proporcionar assistência imediata.

Insights e Automação Baseados em Dados

Utilizamos chatbots impulsionados por Geração Aumentada por Recuperação (RAG) para automatizar tarefas como agendamento e coleta de feedback, simplificando operações e melhorando o envolvimento do utilizador.

Personalização e Engajamento do Usuário

Os nossos chatbots oferecem recomendações personalizadas com base no comportamento do utilizador, com suporte a várias línguas e integração com sistemas de CRM para melhorar a satisfação e lealdade dos clientes.
Automação Baseada em IA

Revolucionando a Eficiência Empresarial com Automação Impulsionada por IA

Desbloqueie o potencial da sua organização com as nossas soluções abrangentes de Automação impulsionadas por IA. Os nossos serviços inovadores optimizam processos repetitivos, melhoram a gestão de dados e utilizam tecnologias inteligentes para um envolvimento personalizado dos utilizadores.

Ao integrar automação avançada nas suas operações, capacitamos as empresas a melhorar a eficiência, assegurar a integridade dos dados e proporcionar experiências excepcionais, promovendo o crescimento e o sucesso no competitivo cenário atual.

Processos Automatizados e Excelência em Fluxos de Trabalho

Implemente a Automação de Processos Robóticos (RPA) para simplificar tarefas repetitivas e baseadas em regras, aumentando a eficiência operacional. Esta categoria concentra-se na automação da entrada de dados, geração de relatórios e fluxos de trabalho empresariais em geral para reduzir o esforço manual e aumentar a produtividade.

Gestão e Análise de Dados Inteligentes

Utilize Processamento de Linguagem Natural (NLP) para melhorar o processamento de documentos, análise de sentimentos e verificações de consistência de dados. Este grupo também inclui capacidades para codificar texto em valores e construir painéis informativos com representações gráficas das informações da base de dados, permitindo a tomada de decisões baseada em dados.

Soluções Inteligentes de Reconhecimento Visual

Incorpore tecnologias avançadas de reconhecimento de imagem e vídeo para aplicações em controle de qualidade, segurança e gestão de média digital. Esta categoria foca na automação de inspeções visuais e na melhoria da categorização de conteúdo, otimizando operações em vários setores.

Engajamento e Suporte Personalizado ao Usuário

Desenvolva motores de personalização e agentes inteligentes para oferecer interações e serviços personalizados. Isso inclui a automação de serviços de concierge, gestão de reservas de clientes e fornecimento de recomendações impulsionadas por IA para melhorar a experiência do utilizador e aumentar o envolvimento.

Características

  • Desenvolvimento de Software Personalizado
  • Integrar sistemas legados e novos.
  • Suporte e Manutenção Contínuos

  • Consultoria para Otimização
  • Especialização em Migração de Dados
  • Formação e Workshops
  • Especialização em Aplicações Financeiras
  • Integração IBM MQ

  • Soluções de Gestão de Risco

  • Desenvolvimento de Ferramentas de Relatório

Desenvolvimento iSeries (AS/400)

Soluções AS/400 RPGLE abrangentes para a Excelência Empresarial

Na CAMTECH™ AI, especializamo-nos na entrega de serviços robustos de AS/400 RPGLE que melhoram a infraestrutura tecnológica e otimizam as operações empresariais essenciais.

Com mais de 12 anos de experiência no setor, a nossa equipe dedicada oferece desenvolvimento de software personalizado, integração de sistemas sem falhas e suporte contínuo em vários setores, especialmente finanças e seguros.

Priorizamos o sucesso dos nossos clientes oferecendo consultoria aprofundada, programas de formação e soluções personalizadas que otimizam processos e impulsionam o crescimento.

Descubra como os nossos serviços abrangentes podem capacitar a sua organização a prosperar no competitivo mercado atual.

a nossa prática

Competências

Na CAMTECH™ AI, aproveitamos mais de 20 anos de experiência na entrega de soluções tecnológicas inovadoras, apoiados por uma equipa de profissionais altamente qualificados, incluindo aqueles com mestrado e doutoramento. Estamos dedicados a fornecer produtos e serviços de alta qualidade que melhoram a eficiência e impulsionam o sucesso empresarial.

As competências da nossa equipa variam desde o desenvolvimento de software personalizado e migração de dados até consultoria e formação. Investimos continuamente no desenvolvimento profissional para nos mantermos à frente das tecnologias mais recentes e das melhores práticas do setor, garantindo que cumprimos e superamos as expectativas dos clientes.

Processamento de Linguagem Natural (PLN)
80%
Desenvolvimento de Software Personalizado
95%
Automação de Processos Robóticos (RPA)
70%
Migração de Dados (ETL)
85%
Integração de Sistemas
65%
Especialização em Aplicações Financeiras
85%
Apoio ao Cliente e Manutenção
60%
0%
CAMTECH™ AI
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