저희 AI Personal Shopper는 WhatsApp 및 Telegram과 같은 인기 메시징 플랫폼을 통해 고객과 소통하며, 자주 묻는 질문에 대한 자동 응답, 제품 링크 전송, 기본 사용 정보 제공 등을 통해 즉각적인 지원을 제공하여 고객 참여 및 만족도를 높입니다.

물론입니다! 우리의 AI Personal Shopper는 제품 이미지 전송과 음성 메시지 수신을 지원하여 더 역동적인 고객 상호작용을 제공합니다. 또한 결제 플랫폼과 통합할 수 있으며, 고객이 공유한 이미지나 링크에 기반하여 제품 제안을 보낼 수 있습니다.

고객 행동을 분석하여, 저희 챗봇은 맞춤형 제품 추천을 제공합니다. 여러 언어를 지원하며, 가상 쇼핑 도우미 기능을 제공하고, 고객이 브랜드 개성을 반영할 수 있도록 고유한 챗봇 이름과 톤을 설정할 수 있게 합니다.

복잡한 질문에 대한 자동 응답 스케줄링, 자동화된 충성도 알림, VIP 지원, 그리고 Facebook Messenger 및 Instagram을 포함한 다양한 커뮤니케이션 채널과 같은 기능은 각 사용자의 필요에 맞춘 풍부한 상호작용을 보장합니다.

저희 챗봇은 할인 코드를 전송하고, 로열티 포인트를 관리하며, 고객 행동에 따라 독점 프로모션을 제공합니다. 이를 통해 반복 구매와 장기적인 로열티를 촉진합니다.

저희 챗봇은 구매 후 자동으로 감사 메시지를 전송하고, 피드백 요청 및 관심 상품에 대한 알림을 보냅니다. 또한 생일과 같은 특별한 기념일에 고객과의 소통을 위해 개인화된 유지 전략을 사용합니다.

예, 간단한 피드백 기반 설문조사, 개방형 및 폐쇄형 질문을 포함한 상세한 만족도 평가, 그리고 고객 통찰력을 기반으로 지속적인 서비스 개선을 위한 고급 보고서 기능을 제공합니다.