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Automazione
Guidata dall'AI
e Chatbot

cosa facciamo

Sfrutta il potenziale dei moderni strumenti digitali per trasformare l'efficienza aziendale e l'innovazione attraverso l'AI e soluzioni personalizzate.

Cristian Adrián Martinez

CEO

AI Personal Shopper

Migliora la tua esperienza di e-commerce con il nostro AI Personal Shopper. Questo strumento innovativo offre un percorso di shopping guidato e personalizzato, aiutando i clienti a trovare esattamente ciò di cui hanno bisogno, aumentando così le tue vendite e la soddisfazione dei clienti.

Sviluppo di Chatbot

Trasforma le interazioni con i clienti grazie ai nostri servizi di sviluppo chatbot. Creiamo chatbot intelligenti, alimentati da AI, che migliorano il supporto e l'engagement dei clienti su piattaforme come WhatsApp, Telegram e Messenger, offrendo comunicazione fluida 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Automazione Guidata dall'AI

Snellisci le operazioni della tua azienda con l'Automazione Guidata dall'AI. Le nostre soluzioni automatizzano le attività di routine, migliorano l'efficienza e riducono i costi, permettendo al tuo team di concentrarsi su ciò che conta davvero: far crescere la tua azienda.

Sviluppo iSeries (AS400)

Sfrutta la nostra esperienza nello sviluppo della serie AS400 per ottimizzare i tuoi sistemi finanziari. Offriamo soluzioni personalizzate che garantiscono che i tuoi sistemi legacy siano efficienti, affidabili e pronti a soddisfare le esigenze aziendali di oggi.
cosa offriamo

Migliora il tuo e-commerce con esperienze di acquisto personalizzate

Potenziale di Raggiungimento Globale
0+

Il nostro chatbot è in grado di interagire con gli utenti in oltre 156 paesi, aprendo la strada a una comunicazione e un’espansione internazionale senza soluzione di continuità.

Lingue Supportate
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Il nostro chatbot migliora la comunicazione con i clienti interagendo in modo fluido in 12 lingue diverse, garantendo un’esperienza personalizzata per gli utenti in tutto il mondo.

AI Personal Shopper

Il nostro AI Personal Shopper coinvolge i clienti attraverso le piattaforme di messaggistica più popolari come WhatsApp e Telegram, offrendo supporto immediato automatizzando le risposte alle domande frequenti, inviando link ai prodotti e fornendo informazioni di base sull’uso, tutto ciò che migliora il coinvolgimento e la soddisfazione del cliente.

Assolutamente! Il nostro AI Personal Shopper supporta l’invio di immagini di prodotti e la ricezione di messaggi vocali per un’interazione con il cliente più dinamica. Può anche integrarsi con le piattaforme di pagamento e inviare suggerimenti di prodotto basati su immagini o link condivisi dai clienti.

Analizzando il comportamento dei clienti, il nostro chatbot offre raccomandazioni sui prodotti personalizzate. Supporta più lingue, fornisce un assistente virtuale per lo shopping e consente ai clienti di impostare un nome e un tono unici per il chatbot, in modo da riflettere la personalità del loro marchio.

Funzionalità come la pianificazione delle risposte a query complesse, promemoria automatici per la fidelizzazione, supporto VIP e diversi canali di comunicazione tra cui Facebook Messenger e Instagram garantiscono un’interazione ricca e personalizzata per le esigenze di ogni utente.

Il nostro chatbot può inviare codici sconto, gestire i punti fedeltà e offrire promozioni esclusive basate sul comportamento dei clienti, favorendo così acquisti ripetuti e una fedeltà a lungo termine.

Il nostro chatbot invia messaggi di ringraziamento automatici dopo l’acquisto, richieste di feedback e promemoria per i prodotti di interesse. Utilizza anche strategie di retention personalizzate per coinvolgere i clienti in occasioni speciali come i compleanni.

Sì, offre sondaggi semplici basati su feedback, valutazioni dettagliate della soddisfazione con domande aperte e chiuse, e funzionalità avanzate di reportistica per un miglioramento continuo del servizio basato sulle intuizioni dei clienti.

Sviluppo di Chatbot

Trasformare le Esperienze dei Clienti con Soluzioni Smart Chatbot

Scopri come le nostre soluzioni innovative di chatbot stanno trasformando le interazioni su più piattaforme. Offrendo integrazione omnicanale e supporto clienti intelligente, la nostra tecnologia utilizza approfondimenti basati sui dati e personalizzazione per aumentare il coinvolgimento e la soddisfazione degli utenti. Progettati per soddisfare le diverse esigenze delle aziende, i nostri chatbot consentono alle organizzazioni di snellire le operazioni, fornire un servizio eccezionale e promuovere la crescita nell’attuale panorama digitale.

Integrazione omnicanale

Implementiamo chatbot su più piattaforme, tra cui app mobili e servizi di messaggistica come WhatsApp e Messenger, per consentire una comunicazione fluida e accessibile.

Supporto Clienti Intelligente

I nostri chatbot gestiscono richieste, reclami e feedback attraverso vari canali, integrandosi con i sistemi esistenti per centralizzare il supporto e fornire assistenza immediata.

Informazioni e Automazione Basate sui Dati

Utilizziamo chatbot alimentati da Retrieval-Augmented Generation (RAG) per automatizzare compiti come la pianificazione e la raccolta di feedback, semplificando le operazioni e migliorando il coinvolgimento degli utenti.

Personalizzazione e Coinvolgimento dell'Utente

I nostri chatbot offrono raccomandazioni personalizzate basate sul comportamento degli utenti, con supporto multilingue e integrazione con i sistemi CRM per migliorare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.
Automazione Guidata dall'Intelligenza Artificiale

Rivoluzionare l'Efficienza Aziendale con Automazione Guidata dall'AI

Sblocca il potenziale della tua organizzazione con le nostre soluzioni di automazione complete basate su AI. I nostri servizi innovativi semplificano i processi ripetitivi, migliorano la gestione dei dati e sfruttano tecnologie intelligenti per un coinvolgimento personalizzato degli utenti.

Integrando l’automazione avanzata nelle tue operazioni, permetti alle aziende di migliorare l’efficienza, garantire l’integrità dei dati e offrire esperienze eccezionali, favorendo la crescita e il successo nell’attuale panorama competitivo.

Processi Automatizzati ed Eccellenza del Workflow

Implementa l'Automazione dei Processi Robotici (RPA) per semplificare compiti ripetitivi e basati su regole, migliorando l'efficienza operativa. Questa categoria si concentra sull'automazione dell'inserimento dati, generazione di report e flussi di lavoro aziendali complessivi per ridurre lo sforzo manuale e aumentare la produttività.

Gestione e Analisi Intelligente dei Dati

Utilizza l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per migliorare l'elaborazione dei documenti, l'analisi dei sentimenti e i controlli di coerenza dei dati. Questo gruppo include anche funzionalità per codificare il testo in valori e costruire dashboard intuitive con rappresentazioni grafiche delle informazioni del database, permettendo decisioni basate sui dati.

Soluzioni Intelligenti di Riconoscimento Visivo

Incorpora tecnologie avanzate di riconoscimento di immagini e video per applicazioni nel controllo qualità, sicurezza e gestione dei media digitali. Questa categoria si concentra sull'automazione delle ispezioni visive e sul miglioramento della categorizzazione dei contenuti, semplificando le operazioni in diversi settori.

Coinvolgimento e Supporto Utente Personalizzati

Sviluppa motori di personalizzazione e agenti intelligenti per offrire interazioni e servizi su misura. Questo include l'automazione dei servizi di concierge, la gestione delle prenotazioni dei clienti e la fornitura di raccomandazioni basate su AI per migliorare l'esperienza dell'utente e stimolare l'engagement.

Caratteristiche

  • Sviluppo di Software Personalizzato
  • Integrare sistemi legacy e nuovi.
  • Supporto e Manutenzione Continuativa

  • Consulenza per Ottimizzazione
  • Competenza nella Migrazione dei Dati
  • Formazione e Workshop
  • Specializzazione in Applicazioni Finanziarie
  • Integrazione IBM MQ

  • Soluzioni di Gestione dei Rischi

  • Sviluppo di Strumenti di Reportistica

Sviluppo iSeries (AS/400)

Soluzioni complete AS/400 RPGLE per l'eccellenza aziendale

Presso CAMTECH™ AI, siamo specializzati nella fornitura di servizi robusti AS/400 RPGLE che migliorano l’infrastruttura tecnologica e semplificano le operazioni aziendali essenziali.

Con oltre 12 anni di esperienza nel settore, il nostro team dedicato offre sviluppo software su misura, integrazione di sistemi senza soluzione di continuità e supporto continuo in vari settori, in particolare finanza e assicurazioni.

Diamo priorità al successo dei clienti fornendo consulenze approfondite, programmi di formazione e soluzioni personalizzate che ottimizzano i processi e favoriscono la crescita.

Scopri come i nostri servizi completi possono aiutare la tua organizzazione a prosperare nell’attuale panorama competitivo.

la nostra pratica

Competenze

Presso CAMTECH™ AI, sfruttiamo oltre 20 anni di esperienza nella fornitura di soluzioni tecnologiche innovative, supportati da un team di professionisti altamente qualificati, inclusi esperti con master e dottorati. Siamo dedicati a fornire prodotti e servizi di alta qualità che migliorano l’efficienza e favoriscono il successo aziendale.

Le competenze del nostro team spaziano dallo sviluppo di software su misura e migrazione dei dati fino alla consulenza e formazione. Investiamo continuamente nello sviluppo professionale per rimanere avanti rispetto alle ultime tecnologie e alle migliori pratiche del settore, garantendo di soddisfare e superare le aspettative dei clienti.

Elaborazione del Linguaggio Naturale (NLP)
80%
Sviluppo Software Personalizzato
95%
Automazione dei Processi Robotici (RPA)
70%
Migrazione dei Dati (ETL)
85%
Integrazione di Sistema
65%
Esperienza nell'Applicazione Finanziaria
85%
Supporto Clienti e Manutenzione
60%
0%
CAMTECH™ AI
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