ग्राहक अनुभव संवर्धन

हमारी तेज़-तर्रार डिजिटल दुनिया में, ग्राहक अनुभव (CX) एक प्रमुख अंतर बन गया है उन व्यवसायों के लिए जो ग्राहकों को आकर्षित और बनाए रखना चाहते हैं। हाल के अध्ययन बताते हैं कि चौंका देने वाला 74% ग्राहक दावा करते हैं कि वे केवल एक ब्रांड के साथ अपने अनुभव के आधार पर खरीदारी करेंगे।…