الشروط والأحكام موضحة: ما تحتاج لمعرفته

مرحبًا بك في CAMTECH AI LLC! تحدد هذه الشروط والأحكام (T&C) القواعد التي تحكم وصولك إلى واستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا ومنتجاتنا. من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط والأحكام، يجب عليك التوقف عن استخدام خدماتنا.

تاريخ السريان

سوف تكون هذه السياسة الخصوصية سارية اعتبارًا من 1 يناير 2025.

1. معلومات عن الشركة

توفر هذه الفقرة معلومات أساسية عن شركتنا لضمان الشفافية والموثوقية.

• اسم الشركة: CAMTECH AI LLC
• العنوان: 5701 Bent Pine Dr, Apt. 112, Orlando, FL 32822
• البريد الإلكتروني: contact@camtech.ai
• رقم الهاتف: +1 (305) 447-2739

2. وصف الخدمات/المنتجات

نحن في CAMTECH AI LLC نقدم مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المبتكرة المصممة لتحسين تجربة المستخدم وتبسيط العمليات التجارية. فيما يلي وصف تفصيلي لما نقدمه.

المنتجات:

• AI Personal Shopper:
  • ما هو: هذه الأداة الذكية تعزز تجربة التجارة الإلكترونية من خلال توفير رحلة تسوق مخصصة.
  • الفوائد: يتلقى العملاء توصيات مصممة خصيصًا بناءً على تفضيلاتهم، مما يسهل إيجاد المنتجات ويزيد من المبيعات والرضا للعلامات التجارية.

الخدمات:

• تطوير الدردشة الآلية:
  • ما هو: نصمم روبوتات محادثة ذكية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتسهيل التفاعل مع العملاء.
  • الفوائد: تستطيع الشركات تقديم دعم على مدار الساعة، وتقليل أوقات الاستجابة، وزيادة تفاعل المستخدمين بشكل استباقي.
• الأتمتة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي:
  • ما هو: تحسن حلولنا المهام الروتينية من خلال أنظمة ذكية.
  • الفوائد: توفر الشركات الوقت وتقلل من التكاليف التشغيلية، مما يسمح للفرق بالتركيز على النمو.
• تطوير iSeries (AS400):
  • ما هو: نقوم بتحسين الأنظمة المالية باستخدام تقنية AS400 القديمة.
  • الفوائد: تحافظ على العمليات الفعالة والموثوقة التي تتماشى مع متطلبات الأعمال الحديثة.

3. حقوق والتزامات المستخدمين

فهم حقوقك أمر بالغ الأهمية عند استخدام خدماتنا. نحن نحترم هذه الحقوق، التي تشمل:

حقوق المستخدمين:

• حق الوصول إلى البيانات: يحق للمستخدمين الحصول على نسخة من بياناتهم الشخصية التي لدينا في السجلات.
• حق التصحيح: يمكن للمستخدمين طلب تصحيحات لأي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير مكتملة.
• حق الحذف: يمكن للمستخدمين طلب حذف معلوماتهم الشخصية عندما تكون ضرورية.
• حق سحب الموافقة: يمكن للمستخدمين سحب الموافقة على معالجة البيانات عندما يرغبون بذلك.
• حق الاعتراض: يمكن للمستخدمين الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية لغايات التسويق المباشر.
• حق نقل البيانات: يمكن للمستخدمين طلب بياناتهم الشخصية بتنسيق يمكن نقله.
• حق تقديم الشكاوى: يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن مخاوف بشأن حماية البيانات للسلطة الإشرافية.

مسؤوليات المستخدمين:

• تقديم معلومات دقيقة: يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة في جميع الأوقات.
• الامتثال للقوانين السارية: يجب على المستخدمين الالتزام بالقوانين واللوائح ذات الصلة.
• أمان الحساب: حماية بيانات اعتماد الحساب وإبلاغنا عن أي وصول غير مصرح به.
• الاستخدام المناسب: استخدام خدماتنا بشكل قانوني ومسؤول.
• الاحترام للملكية الفكرية: الاعتراف بحقوق الملكية الفكرية لدينا في جميع الأوقات.
• أخلاقيات الاتصال: التفاعل باحترام مع فريقنا والمستخدمين الآخرين.

4. تسوية النزاعات

لتعزيز التسوية الودية، قمنا بإنشاء طرق مفضلة للتعامل مع النزاعات:

الطريقة المفضلة للتعامل مع النزاعات:

• الوساطة: تتفق كلا الطرفين على محاولة الوساطة لمعالجة النزاعات قبل اتخاذ إجراءات قانونية.
• التحكيم: إذا فشلت الوساطة، يمكن أن تتابع النزاعات إلى تحكيم ملزم في أورلاندو، فلوريدا، وفقًا لقواعد AAA.
• تنازل عن الدعاوى الجماعية: يوافق المستخدمون على أنه سيتم التعامل مع جميع النزاعات بشكل فردي، مما يتنازل عن أي حقوق لدعوى جماعية.

إجراءات تقديم الشكاوى أو النزاعات:

• إشعار النزاع: يجب على المستخدمين إرسال إشعار كتابي بالنزاعات إلى contact@camtech.ai، يوضح مطالباتهم.
• الرد: سنرد في غضون 30 يومًا لتأكيد استلام أو معالجة الشكاوى.
• محاولة التسوية: يتفق الطرفان على الدخول في مناقشات لحل النزاع في غضون 30 يومًا.

5. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تكون هذه الشروط والأحكام خاضعة لقوانين ولاية فلوريدا. يجب تقديم أي إجراء قانوني ينشأ عن هذه الشروط والأحكام حصريًا في المحاكم الواقعة في مقاطعة أورانج، فلوريدا.

6. التسليم والشحن

جميع المنتجات والخدمات المقدمة من CAMTECH AI LLC هي من الطبيعة الافتراضية. لذلك، لا تنطبق سياسات الشحن. سيحصل المستخدمون على وصول رقمي فورًا أو كما هو محدد عند الشراء.

7. معلومات الدفع

تستخدم CAMTECH AI LLC Stripe كمُعالج الدفع الآمن من الطرف الثالث، مما يسمح بمجموعة متنوعة من طرق الدفع المقبولة:

• طرق الدفع المقبولة: بطاقات الائتمان (Visa، MasterCard، American Express، Discover)، بطاقات الخصم، محافظ رقمية (Apple Pay، Google Pay).
• متى سيتم خصم المدفوعات: يتم خصم المدفوعات للمنتجات في وقت تقديم الطلب. بالنسبة للخدمات، يتم خصم المدفوعات عند تقديم الخدمة أو كما هو محدد في اتفاق الخدمة.

يتم تشجيع المستخدمين على مراجعة سياسة الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بـ Stripe للحصول على مزيد من التفاصيل حول معالجة المدفوعات والأمان.

8. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد مسموح به بموجب القانون، تتنصل CAMTECH AI LLC من جميع المسؤوليات عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناجمة عن استخدام خدماتنا. ويشمل ذلك:

• فقدان الأرباح
• فقدان البيانات
• أي انقطاع في الخدمة
• تأخيرات أو عدم دقة في تقديم الخدمة

يقر المستخدمون بأنهم يستخدمون خدماتنا على مسؤوليتهم الخاصة وأننا لا نقدم أي ضمانات بشأن الوصول المستمر أو الخدمة غير المنقطعة.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات، والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع، وحقوق الملكية المتعلقة بـ CAMTECH AI LLC تظل ملكية حصرية لـ CAMTECH AI LLC أو المانحين لها.

• ترخيص محدود: يتم منح المستخدمين ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام خدماتنا وفقًا لهذه الشروط والأحكام.
• حظر الاستخدام غير المصرح به: يُمنع على المستخدمين نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي جزء من ملكيتنا الفكرية دون إذن كتابي مسبق.

يعترف المستخدمون بأن جميع الحقوق غير الممنوحة هنا بشكل صريح محفوظة لـ CAMTECH AI LLC.

10. التعديلات

تحتفظ CAMTECH AI LLC بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إبلاغ المستخدمين بالتغييرات الكبيرة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقعنا. تشير الاستمرار في استخدام خدماتنا إلى قبول أي شروط وأحكام معدلة.

11. موافقة المستخدم

سيتم اعتبار المستخدمين قد وافقوا على هذه الشروط والأحكام عند قبولها أثناء عملية إنشاء الحساب أو قبل إجراء أي عمليات شراء. يمكن للمستخدمين سحب موافقتهم في أي وقت من خلال الاتصال بنا، على الرغم من أن هذا السحب قد يؤثر على قدرتهم على استخدام خدماتنا.