私たちのAI Personal Shopperは、WhatsAppやTelegramなどの人気のメッセージングプラットフォームを通じて顧客と交流し、よくある質問への自動応答、製品リンクの送信、基本的な使用情報の提供を通じて即時サポートを行い、これにより顧客のエンゲージメントと満足度を向上させます。

もちろんです！私たちのAI Personal Shopperは、よりダイナミックな顧客との対話を実現するために、商品画像を送信し、音声メッセージを受信することをサポートしています。また、支払いプラットフォームと統合し、顧客が共有した画像やリンクに基づいて商品提案を送信することも可能です。

顧客の行動を分析することで、私たちのチャットボットはカスタマイズされた商品推薦を提供します。複数の言語をサポートし、バーチャルショッピングアシスタントを提供し、顧客が独自のチャットボット名とトーンを設定してブランドの個性を反映させることができます。

複雑な問い合わせに対する応答のスケジュール設定、自動的なロイヤルティリマインダー、VIPサポート、Facebook MessengerやInstagramなどの多様な通信チャネルといった機能により、各ユーザーのニーズに合わせた豊かなインタラクションが保証されます。

私たちのチャットボットは、割引コードを送信し、ロイヤルティポイントを管理し、顧客の行動に基づいて独占的なプロモーションを実施します。これにより、リピート購入と長期的なロイヤルティを促進します。

私たちのチャットボットは、購入後に自動的に感謝のメッセージを送信し、フィードバックをリクエストし、関心のある商品のリマインダーを送ります。また、誕生日のような特別な機会に顧客を引き付けるために、パーソナライズされたリテンション戦略を使用します。

はい、それはシンプルなフィードバックベースの調査、オープンおよびクローズド質問による詳細な満足度評価、顧客の洞察に基づく継続的なサービス改善のための高度な報告機能を提供します。